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Sobre nos

Fundada em 2015 por dois jovens empresários espanhóis, Jesús Olano e Guillermo Robles, a Beerbay é uma start-up que irá criar uma nova categoria no mercado, a Beertech, e desenvolver uma plataforma de serviços para produtores e consumidores de cerveja artesanal.

Nosso primeiro passo foi começar com uma loja online criada especificamente para atender às necessidades das novas tendências no consumo de cerveja, e focada especificamente em cerveja artesanal de alta qualidade.

Através de um design adaptado ao mundo da cerveja, queremos alcançar tanto o consumidor regular de cerveja artesanal e do cliente inexperiente que precisa de um guia para entrar neste mundo de diferentes tipos de cerveja, sabores e aromas.

Envío

Temos taxas de envio fixas por país. Cada remessa tem uma capacidade máxima de 12 garrafas, uma vez que essa quantidade é excedida é considerada uma remessa adicional. Oferecemos um desconto no custo de cada remessa cada vez que a quantidade de mercadorias vendidas exceder o valor estabelecido por país, de acordo com a seguinte tabela.

País Gastos de envío Envío gratis cada
Austria Bandeira
Austria 28.7 € 210 €
Bélgica Bandeira
Bélgica 28.75 € 210 €
Bulgaria Bandeira
Bulgaria 49.27 € 355 €
República Checa Bandeira
República Checa 28.74 € 210 €
Dinamarca Bandeira
Dinamarca 28.74 € 175 €
Finlandia Bandeira
Finlandia 49.27 € 355 €
França Bandeira
França 17.1 € 175 €
Alemanha Bandeira
Alemanha 17.1 € 175 €
Hungría Bandeira
Hungría 29.61 € 210 €
Irlanda Bandeira
Irlanda 49.27 € 355 €
Italia Bandeira
Italia 24.2 € 185 €
Luxemburgo Bandeira
Luxemburgo 28.74 € 210 €
Países Baixos Bandeira
Países Baixos 24.2 € 185 €
Polonia Bandeira
Polonia 29.61 € 210 €
Portugal Bandeira
Portugal 4.95 € 60 €
Rumanía Bandeira
Rumanía 49.27 € 355 €
Eslovaquia Bandeira
Eslovaquia 29.61 € 210 €
Eslovenia Bandeira
Eslovenia 29.61 € 210 €
Espanha Bandeira
Espanha 4.95 € 60 €
Suecia Bandeira
Suecia 49.27 € 355 €
Reino Unido Bandeira
Reino Unido 20.92 € 210 €
Esp - Ilhas Baleares Bandeira
Esp - Ilhas Baleares 15.1 € 145 €
Esp - Ilhas Canarias Bandeira
Esp - Ilhas Canarias 20.21 € 155 €


* Impostos e taxas incluídas

O seguinte é apenas uma tradução dos Termos e Condições originais em espanhol. Em caso de litígio, aplicar-se-ão os Termos e Condições originais em espanhol

Aviso legal

Prefácio
Todo o site é propriedade da Beerbay SL com CIF B32478091 e sede em Avenida de la Habana 30; 2A 32003 Ourense (Espanha).

  1. Aceitação das condições de utilização:

    O utilizador reconhece ter lido, no momento da compra, as presentes condições de utilização, aceitando-as sem reservas. Estes termos de uso prevalecerão sobre quaisquer outros termos contidos em outros documentos, salvo acordo em contrário por escrito. Ao aceitar as condições de uso, o usuário declara que:
    - Leu, entendeu e entendeu o que está disposto nestas condições.
    - Tem capacidade suficiente para contratar os produtos e / ou serviços oferecidos a partir do web.
    - Tem 18 anos de idade, ou mais velho.
    Beerbay SL reserva-se o direito de modificar estas condições de uso e acesso a diferentes produtos e / ou serviços oferecidos. As condições de uso aplicadas estarão sujeitas à legislação vigente e aos princípios da boa fé e do uso lícito por parte do usuário, sendo proibido qualquer tipo de ação em detrimento da Beerbay SL e/ou de terceiros.

  2. Produtos

    Os produtos são colocados à venda até ao final do stock. Se o produto encomendado não estiver disponível, o cliente será informado o mais rapidamente possível por e-mail.

  3. Compras

    A fim de concluir a compra corretamente, o cliente deve fornecer pelo menos as seguintes informações: Nome e Sobrenome, Endereço de entrega e CEP; além dos dados relativos aos meios de pagamento utilizados.

    O consumidor, tendo escolhido os produtos, pode validar sua compra, clicando no botão "Pagamento Seguro & Compra", demonstrando sua aceitação das condições de compra. A partir desse momento, o pedido de compra é levantado, e um número de ordem é comunicado ao cliente através do ecrã e/ou por e-mail. Os dados recolhidos pela Beerbay SL são prova da natureza, conteúdo e data da encomenda. O cancelamento não será aceito sem o consentimento da Beerbay SL.

    Os serviços que prestamos são para usuários maiores de 18 anos de idade e/ou que podem cumprir contratos legais sob a lei aplicável. Portanto, se você acessar nossos serviços você garante que você atingir a maioridade. Se observarmos que os dados fornecidos não estão em conformidade com a realidade, podemos negar-lhe o acesso à web.

  4. Método de envío

    A remessa será feita para o endereço especificado pelo cliente ao fazer o pedido. Este envio só será feito depois que o pedido for validado pelo cliente e o pagamento tiver sido completado. O gateway de pagamento que possivelmente entra no processo deve dar o seu consentimento prévio, se não houver nenhuma ordem será rejeitada.

    Além disso, Beerbay SL reserva o direito de rejeitar a ordem de qualquer cliente com quem tem um litígio legal.

    O endereço de entrega será especificado pelo cliente, e esse endereço será feito no transporte, que pode ser feito durante o horário de trabalho.

    Quando a remessa deixa o armazém, o cliente receberá as informações para o acompanhamento (desde que você tenha fornecido seu endereço de e-mail para fazer o pedido).

    A ordem será processada no dia do recebimento até 7 pm em dias úteis. Se você chegar mais tarde você será processado no dia útil seguinte. O prazo de entrega será entre 3 e 5 dias, o mais tardar, por favor contacte sales@beerbay.net

    Em caso de força maior ou eventos excepcionais (desastres naturais, greves, etc...) que atrasem ou impeçam a entrega, Beerbay SL não terá qualquer responsabilidade.

    Todo cancelamento aceito por Beerbay SL, qualquer que seja a causa, dará direito a um reembolso do valor pago. Não haverá possibilidade de compensação adicional em relação a tal cancelamento.

  5. Preços

    O preço do produto não inclui as despesas de transporte, que são acrescentadas às mais elevadas e incluídas no preço final da encomenda. Todos os nossos preços por defeito são expressos em euros (€), salvo indicação expressa em contrário.

    O preço final da encomenda inclui IVA e taxas adicionais. Beerbay SL reserva-se o direito de alterar os preços a qualquer momento sem aviso prévio. Os produtos serão cobrados com base no preço em vigor no momento da validação do pagamento de cada encomenda. Beerbay SL não é responsável por qualquer falha do computador que resulte em mudanças involuntárias no preço de um ou mais itens e/ou no pedido. Beerbay SL reserva-se o direito de efectuar uma encomenda se o preço final não respeitar os preços estabelecidos para os produtos e/ou custos de envio.

  6. Reclamações e devoluções

    Ao aceitar o recibo de entrega, o cliente aceita a mercadoria como entregue. Portanto, nenhuma reclamação será aceita por danos sofridos durante o transporte. O destinatário terá sempre o risco sobre o transporte da mercadoria.

    O destinatário terá 48 a partir do momento da entrega para iniciar uma reclamação para Beerbay SL em caso de perda ou dano.

    Em caso de danos, o destinatário deve enviar fotos, quer por e-mail para sales@beerbay.net ou por correio normal (Avenida de la Habana 30,2ºA 32003 Ourense, Espanha) o mais tardar 48 horas após receber a mercadoria.

    Qualquer devolução exigirá o consentimento prévio da Beerbay SL. Na ausência de tal consentimento, todos os bens devolvidos serão disponibilizados por conta e risco do cliente. Em qualquer caso, a devolução será por conta e risco do cliente.

    6 bis. Direito de Retirada

    Tem o direito de rescindir o presente contrato no prazo de 14 dias de calendário sem justificação. 14 dias de calendário expiram no dia em que você ou um terceiro, com excepção do transportador por si indicado, adquiriram a posse material dos bens.

    Para exercer o direito de rescisão, você deve nos notificar de seu nome, seu endereço completo e, se disponível, seu número de telefone e endereço de e-mail, bem como sua decisão de rescindir o contrato através de uma declaração inequívoca (por exemplo, uma carta enviada por correio, fax ou e-mail).

    Você pode usar o modelo de formulario de desistimiento, embora seu uso não seja obrigatório. Você também tem a opção de preencher eletronicamente e enviar o formulário de retirada do modelo ou qualquer outra declaração inequívoca para nosso endereço de e-mail sales@beerbay.net Se fizer uso desta opção, informá-lo-emos sem demora num suporte duradouro (por exemplo, por e-mail) da recepção da retirada.

    Para cumprir o prazo de rescisão, basta que a comunicação relativa ao exercício deste direito seja enviada antes da expiração do prazo correspondente.

    >Consequências da retirada: Em caso de retirada de sua parte, reembolsaremos todos os pagamentos recebidos de você, incluindo os custos de entrega (com exceção dos custos adicionais resultantes da sua escolha de um método de entrega diferente do método menos caro de entrega normal que oferecemos) sem atrasos indevidos e, em qualquer caso, o mais tardar até 14 dias corridos a contar da data em que formos informados da sua decisão de retirada deste contrato.

  7. Meios de Pagamento

    O pagamento será feito com cartão de crédito: Visa, Mastercard ou American Express. Os dados do cartão de crédito serão enviados diretamente para o gateway de pagamento, sem passar pelo nosso servidor, o que garante a segurança do cliente.

  8. Perda ou roubo da remessa

    Em caso de perda ou roubo da remessa devido à empresa de courier, é obrigatório informar Beerbay SL dentro de um prazo razoável. Ao denunciar uma remessa perdida ou roubada, o cliente deve anexar por e-mail uma declaração de não recebimento. Beerbay SL abrirá uma investigação cujos dados estarão disponíveis para o cliente. O período mínimo de investigação será de 3 semanas.

  9. Processamento de dados

    Em cumprimento da Lei Orgânica 15/1999, de 13 de Dezembro, de Protecção de Dados Pessoais, informamos que os dados fornecidos pelo cliente serão incorporados num ficheiro automatizado, propriedade da Beerbay SL e devidamente notificado à Agência Espanhola de Protecção de Dados.

    Você pode contactar-nos em qualquer momento para exercer os seus direitos de acesso, rectificação, cancelamento ou oposição ou solicitar qualquer outra informação para o endereço de e-mail sales@beerbay.net.

  10. Lei aplicável e resolução de litígios

    A Comissão Europeia disponibiliza uma plataforma de resolução de litígios em linha, disponível na seguinte ligação: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Os consumidores poderão apresentar as suas queixas através da plataforma de resolução de litígios em linha. Tudo nos termos do Art. 14.1 do Regulamento (UE) 524/2013

    Lei aplicável e jurisdição:

    Estas condições gerais são regidas pelo direito espanhol. Beerbay SL eo cliente, com renúncia expressa a qualquer outra jurisdição, apresentar aos tribunais e tribunais correspondentes à sede social de Beerbay SL para qualquer controvérsia que possa surgir a partir do uso do site ou seus serviços.

    Da mesma forma, no caso em que o usuário está domiciliado fora de Espanha, Beerbay SL eo usuário apresentar, renunciando expressamente a qualquer outra jurisdição, aos tribunais da cidade de Ourense (Espanha).

    Em qualquer caso, a Comissão Europeia fornece uma plataforma de resolução de litígios on-line que está disponível no seguinte link: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. De acordo com o artigo 14.1 do Regulamento (UE) 524/2013, os consumidores poderão apresentar as suas reclamações através desta plataforma de resolução de litígios em linha.

  11. Protecção de menores

    Ao utilizar este site, o cliente certifica que é maior de idade e/ou tem 18 anos de idade ou mais. O responsável pela entrega poderá exigir a identificação do cliente para certificar a idade em caso de dúvida.

Credits

Malt Icon created by David Lamm from the Noun Project
Hops Icon created by Mark Caron from the Noun Project
Calendar Icon by Zlatko Najdenovski from the Noun Project
Barrel icon by the Crew at Fusionary from the Noun Project
Info by Denis Klyuchnikov from the Noun Project
Delivery by Hakan Yalcin from the Noun Project
Box by Arthur Shlain from the Noun Project
Shopping Cart by Fernando Vasconcelos from the Noun Project
Star rate by TONI from the Noun Project
Sort by Garrett Knoll from the Noun Project
Time by Wayne Middleton from the Noun Project
Filter by Landan Lloyd from the Noun Project
Question mark by Kris Prepiakova from the Noun Project
Calories by Nikhil Bapna from the Noun Project
Shopping Cart by Nubaia Barsha from the Noun Project
Can by Joey Golaw from the Noun Project